Omotenashi แปลง่ายๆ คือ ความใส่ใจในการบริการ (แบบญี่ปุ่น) ซึ่งหมายถึงวัฒนธรรมการบริการที่มอบความประทับใจและประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า โดยการใส่ใจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ดิฉันคิดว่า Omotenashi... Read more
เพิ่มวิตามิน เสริมประสิทธิภาพใจ-กาย สไตล์ญี่ปุ่น … เหล่าท่านมนุษย์เงินเดือนทั้งหลาย ที่ทำงานหนัก พักผ่อนน้อย โอกาสออกกำลังกายต่ำ แถมยังไม่ค่อยได้เลือกกินอาหารดีๆ มีประโยชน์ต่อสุขภาพกันนัก ได... Read more
นายกฯ ชินโซ อาเบะ ได้ส่งเสริมให้ผู้หญิงญี่ปุ่นให้ออกมาทำงานมากขึ้นเพื่อช่วยเพิ่มจำนวนประชากรวัยทำงานที่ลดลงเรื่อยๆ เลยอยากจะยกตัวอย่างผู้หญิงญี่ปุ่นเก่งๆ หลายๆ คนที่ทำธุรกิจด้วยตัวเองได้ Read more
คนที่มีวินัยในตัวเอง เท่านั้นถึงจะมีอิสระในชีวิต ถ้าคุณไม่มีวินัย คุณจะเป็นทาสของอารมณ์ ทาสของ Passion การมีวินัยในตัวเอง คือ การทำสิ่งที่ถูกต้อง ไม่ใช่การทำแค่สิ่งที่อยากทำ Read more
บริษัทญี่ปุ่นที่จ้างให้พนักงานนอนให้พอ…ประเทศญี่ปุ่นนั้นมีประสิทธิภาพการทำงานต่ำสุดในบรรดาประเทศกลุ่มประเทศอุตสาหกรรมชั้นนำของโลก (G7) เนื่องมาจากวัฒนธรรมการทำงานที่เคร่งเครียดทำให้มีคนตายคา... Read more
วันนี้ดิฉันจะมาเล่าถึงกิจการครอบครัวที่มีหญิงเหล็กผู้สืบทอดเป็นผู้พลิกฟื้นกิจการขึ้นมา โดยได้เปลี่ยนโฉมผลิตภัณฑ์ใหม่ให้เป็นแบบผู้หญิง..ผู้หญิงค่ะ Read more
ย่านโอสึ (Osu) ซึ่งมีร้านค้ากว่า 1,200 ร้าน จึงเหมือนการผจญภัยที่สนุกสนาน มีแผนที่ที่กำหนดถนนแต่ละเส้นด้วยสีเพื่อให้สะดวกต่อการเดิน ว่ากันว่าในย่านโอสึนั้น มีนักช็อปมาเยือนกว่า 80,000 คนต่อว... Read more
Kurasushi ต่างจากร้านซูชิแบบดั้งเดิมมากมาย เพราะมีการใช้หุ่นยนต์ในการทำงานบางอย่าง ซึ่งได้เปรียบกว่าการใช้แรงงานคนที่แพงกว่า และเอาแน่เอานอนไม่ได้ Read more
มีพนักงานผู้หญิงญี่ปุ่นเข้ามาทำงานตำแหน่งพนักงานขาย แต่งานส่วนใหญ่ที่เธอทำระหว่างวันคือ เติมกาแฟให้เจ้านายวันละหลายๆ รอบ หรือต้องคอยเติมเบียร์ให้พนักงานชายทุกคนในงานเลี้ยงบริษัท Read more
ต้องรอด!!! 10 เรื่องควรรู้ก่อนไปใช้ชีวิตที่ญี่ปุ่น…ครั้งแรกในการใช้ชีวิตต่างแดน แถมเพื่อนร่วมงานก็เป็นชาวต่างชาติ ต้องรอด คือ คำๆ หนึ่งที่แว่บเข้ามา Read more
สวัสดีค่ะคุณผู้อ่าน หลายปีก่อนดิฉันมีโอกาสอ่านหนังสือเรื่อง “กฎแห่งกระจก” ซึ่งเป็นหนังสือ How-to ที่ขายดีที่สุดเล่มหนึ่งของญี่ปุ่น เขียนโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนา EQ โยชิโนริ โนงุจิ Read more
Kongo Gumi บริษัทเก่าแก่ที่สุดของญี่ปุ่นที่ดำเนินกิจการได้นานถึง 1,428 ปี งานหลักคือการสร้างวัดต่างๆ ทั่วญี่ปุ่น และได้สืบทอดกิจการรุ่นต่อรุ่นมากว่า 40 รุ่น สิ่งที่ทำให้บริษัทอยู่มาได้อย่างย... Read more
หลักสื่อสารแบบญี่ปุ่น อยากเป็นผู้จัดการยิ่งต้องรู้...ชาวญี่ปุ่นมีวิธีสื่อสารในแบบของเขา ถ้าคุณเข้าใจมันและใช้มันได้อย่างช่ำชองชีวิตการทำงานก็จะง่ายขึ้นหลายเท่า Read more
ทำงานกับชาวญี่ปุ่นแล้วอึดอัดใจ ไม่เข้าใจว่าทำไมอยู่ดีๆ เขาก็ไม่พอใจ ทั้งที่ตั้งใจทำงานขยันสุดๆ กลับถูกมองแปลกๆ ท่านไหนเคยมีประสบการณ์ เช่นนี้บ้างครับ Read more
ตั้งแต่ไหนแต่ไรมา ประเทศญี่ปุ่นมักเป็นที่กล่าวถึงเกี่ยวกับวัฒนธรรมการจ้างงานตลอดชีวิต แต่จากผลการสำรวจในปัจจุบันกลับพบกว่าทั้งพนักงานที่เพิ่งจบและพนักงานวัยกลางคนมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนงานมากข... Read more
ผู้บริหารชาวญี่ปุ่นบางท่านไม่สันทัดภาษาอังกฤษนัก คำพูดที่ท่านใช้มักจะนำความหมายจากภาษาญี่ปุ่นมาแปลตรงๆ ยิ่งเมื่อแปลกลับมาเป็นไทยอีกที ความหมายเดิมๆ ที่ต้องการสื่อก็ถูกลดทอนไปมาก…จะดีกว่าไหมถ... Read more
คุณจะได้อะไรจากการอ่านหนังสือ “ธุรกิจสร้างสุข” หนังสือเล่มนี้เล่าถึงองค์กรญี่ปุ่นทั้ง 16 แห่งที่ทำธุรกิจที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง แต่ทั้ง 16 แห่งมีสิ่งที่เหมือนกันคือ การดำเนินกิจการโดยมีองค์... Read more
“ธุรกิจสร้างสุข” …มีผู้คนมากมายที่ไม่มีความสุข ไม่ว่าจะทำงานอะไร อยู่ที่ไหน หรือคบหากับใครก็ตาม พวกเขาจึงเลือกที่จะเปลี่ยนงาน เปลี่ยนสภาพแวดล้อม เปลี่ยนคนที่คบ โดยคิดว่าการเปลี่ยนแปลงภายนอกจ... Read more
ถ้าใครมีโอกาสเดินเข้าโรงงานของบริษัทญี่ปุ่น มักจะมองเห็นป้ายแสดงสถานะ (Visualization board) ตอนทำงานใหม่ๆ ผมเคยสงสัยว่าจำเป็นไหมที่ต้องมีป้ายแสดงสถานะมากมายแบบนี้ไหม คนที่ทำงานของตัวเอง เขาก... Read more
3 สิ่งที่ผมได้เรียนรู้เกี่ยวกับความเชื่อในการสอนงานแบบญี่ปุ่น ชาวญี่ปุ่นเองแม้จะมีความอ่อนน้อม ถ่อมตน แต่ถ้าเป็นเรื่องงานพวกเขากลับมีทัศนคติของการนำเสนอผลงานให้ผู้อื่นรับทราบด้วย ไม่ปิดทองหล... Read more
