คนญี่ปุ่นอยากให้นักท่องเที่ยวช่วยเข้าใจ … จริงๆ แล้วคนไม่รู้ย่อมไม่ผิดค่ะ และทุกสิ่งที่เขียนมาก็ไม่ใช่กฎหมายอะไรนะคะ แต่เป็นสิ่งที่เค้าทำกันสืบต่อกันมา เรียกว่าเป็นสิ่งที่เค้าปฏิบัติกันต่อเนื่องมากกว่า
จริงๆ แล้วคนไม่รู้ย่อมไม่ผิดค่ะ และทุกสิ่งที่เขียนมาก็ไม่ใช่กฎหมายอะไรนะคะ แต่เป็นสิ่งที่เค้าทำกันสืบต่อกันมา เรียกว่าเป็นสิ่งที่เค้าปฏิบัติกันต่อเนื่องมากกว่า
และคนญี่ปุ่นเนี่ยเค้ามุ่งเน้นในเรื่องการไม่รบกวนผู้อื่น อะไรที่ทำให้ผู้อื่นเดือดร้อนเนี่ย ถือเป็นสิ่งที่คนญี่ปุ่นหมู่มากจะไม่ทำกัน
“อย่าพูดแต่คนอื่นเลย ตัวเองก็เคยเผลอทำบางข้อไปแล้วเพราะไม่รู้จริงๆ ค่ะ”
และทุกๆ สิ่งนั้นก็มีที่มาที่ไป ใครบางคนที่ยังไม่เคยมาญี่ปุ่นอาจจะไม่รู้ หรือใครมาครั้งแรกอาจจะเคยทำไปแล้ว และเจอผลตอบรับที่บางครั้งเราเองก็ยังไม่รู้ว่าเราทำอะไรผิดไปเหรอ?!?!?! ทำไมถึงถูกมองแบบนั้น?!?!?! หรือทำให้อีกฝ่ายทำแสดงสีหน้าแปลกๆ ใส่
วันนี้แหล่ะ จะเป็นวันที่เราได้มีโอกาสเตรียมพร้อมก่อนไป หรือใครที่ไปครั้งหน้าได้เตรียมการณ์ไว้ก่อนเลย ครั้งหน้าสวยๆ ไม่มีพลาดแน่ๆ
1. ร้านสะดวก หรือร้านค้าซื้อบางทีก็แอบงงๆ กับการเข้าแถวจ่ายเงิน และถาดใส่เงิน
พนักงานเค้าอยากให้ใส่เงินในถาดเวลาจ่ายเงิน เคยมีเพื่อนมาถามทำไมจ่ายเงินแล้วเค้ามองหน้าแปลกๆ อันนี้เป็นเหตุการณ์เมื่อสี่ห้าปีก่อน แต่ในปัจจุบันคนญี่ปุ่นเริ่มจะเข้าใจแล้วว่า อ่อ น่าจะมีญี่ปุ่นที่เค้ามีถาดรับสตางค์ แต่ชาติอื่นๆ ส่วนใหญ่เค้าไม่มี

เอาเป็นว่าถาดอ่ะ ถ้าหาได้ มองเห็นก็ใส่เงินตัวเราลงไปเลยค่ะ ถ้าไม่เห็นแสดงว่าร้านนั้นเค้าให้วางกับโต๊ะแคชเชียร์ ซึ่งคนญี่ปุ่นเค้าไม่ได้เหมือนกับชาติอื่นๆ ที่จะรับเงินจากมือโดยตรง ถ้าเราจะชำระอะไรสักอย่างก็วางเงินเอาไว้ที่ถาดที่เค้าจัดไว้ หรือไม่ก็วางกับโต๊ะค่ะ

ส่วนทางเข้า ทางออก ที่ทุกๆ คนชอบหลงทิศ ให้ดูตรงนี้นะคะ เครื่องหมาย 入口 คือทางเข้า 出口 คือทางออก เพราะบางทีคนต่างชาติอ่านไม่ออกจะงงนิดหน่อย เห็นมีเชือกกั้นไว้ ว่าเข้าถูกแล้วเชียว แต่ก็เข้าผิดกันเป็นเรื่องปกติ บางทีเราก็ไม่ได้ตั้งใจจะแซงอ่ะเนอะ
2. การใช้ห้องน้ำในญี่ปุ่น
เข้าใจว่ามันยากที่จะรู้ ขนาดคนอยู่นานแล้วยังมึนคร้าาา เช่น ช่วยใส่ทิชชู่ลงในโถชักโครก แล้วเลิกทิ้งทิชชู่ลงในถังขยะใบน้อยๆ ที่สำหรับใส่ผ้าอนามัย, การกดปุ่ม Emergency Call ในห้องน้ำ
ทิชชู่ที่ใช้แบบม้วนในห้องน้ำนั้นเป็นทิชชูรีไซเคิลได้ เพราะฉะนั้นมันจะสามารถละลาย ทำให้ท่อไม่อุดตัน และเป็นการไม่เก็บเชื้อโรคไว้ให้ลอยในอากาศเค้าจึงสร้างทิชชู่มาให้เราหย่อนทิ้งลงในโถชักโครกได้อย่างง่ายดาย
แต่ก็มีหลายคนเข้าใจผิดคิดว่าถึงขยะใบน้อยๆ ในห้องน้ำเป็นถังขยะใส่ทิชชู่ บางคนก็เห็นมันเต็มแล้วก็พยายามยัดเข้าไป หรือไม่ก็พยายามกองไว้บริเวณเดียวกัน ซึ่งสร้างความตกตะลึงให้กับพนักงานทำความสะอาดมากๆ

流す ตัวนี้จะเป็นตัวชักโครกนะคะ กรณีที่บางเครื่องก็อาจจะไม่ได้ใช้ปุ่มแบบนี้ จะเป็นปุ่มตัวอักษรคันจิ 大 =ทำธุระหนัก น้ำจะกดเยอะหน่อย 小=ทำธุระเบา น้ำจะออกมาแค่พอกดเอาสิ่งปฏิกูลออกไปได้ เพื่อเป็นการประหยัดน้ำ

ถึงแม้ว่าจะมีปุ่ม หรือระบบเลเซอร์ที่แค่ใช้มือทาบไปน้ำกดเอง หรือเพียงเราลุกน้ำก็กดอัตโนมัติ ก็ตามก็ให้ระมัดระวังในการกดผิดเป็นปุ่มเรียกฉุกเฉินสำหรับผู้ที่เกิดอุบัติเหตุในห้องน้ำ ซึ่งนี่คือบริการพิเศษที่หลายประเทศยังไม่มี หากเพื่อนๆ กด พนักงานรักษาความปลอดภัย และเจ้าหน้าที่จะวิ่งแห่กันมาเพื่อมาช่วยเหลือเพื่อนๆ กันเลยทีเดียว แล้วไม่ต้องเป็นห่วงนะคะ สำหรับพิกัด เนื่องจากเครื่องจะบอกตำแหน่งเลยว่าห้องน้ำเบอร์ไหนกดเรียกพนักงาน


มันใกล้กันเหลือเกินนี่นา บางที่ก็สีส้ม บางที่ก็สีแดง บางที่ก็สีเขียวแบบนี้ ใครจะไปอ่านออกค่ะ เอาเป็นว่าเจอ 呼出 ถ้าเขียนแบบนี้หมายถึงปุ่มเรียกค่ะ ถ้าไม่ได้เกิดอะไรฉุกเฉินอย่าไปยุ่งกับมันเด็ดขาด
3. การไม่นำผ้าขนหนูไม่ว่าจะผืนเล็ก หรือใหญ่ลงในบ่อออนเซ็น



ข้อสำคัญคืออย่าให้ผ้าขนหนูของเราไปแช่ลงในบ่อออนเซ็น เพราะนั่นคือคราบเหงื่อไคลของพวกเรา ซึ่งเราไม่ควรเอาคราบเหงื่อไคลลงไปแช่ในบ่อสาธรณะ บางคนที่สะดวกผูกไว้บนศรีษะ ก็จะดีกว่านะคะเพราะอีฮั้นชอบพาดไว้ไม่ค่อยได้เอาใส่ถังใบน้อยนี่เหมือนกัน
เพื่อนๆ สามารถศึกษามารยาทในการใช้ออนเซ็นได้ที่นี่ >> http://goo.gl/0eU894
4. การใช้รถไฟในญี่ปุ่น ข้อนี้มีหลายสิ่งที่แม้แต่ตัวเราเองก็จะต้องปรับ (บางทีลืม)
ถึงแม้จะมีการอยากให้ยกเลิกการห้ามใช้โทรศัพท์ใน Priority seating ซึ่งในอดีต คลื่นจากโทรศัพท์ไปรับกวนเครื่องช่วยหายใจของผู้ป่วยโรคหัวใจ แต่เนื่องจากมีวิวัฒนาการของโลกเราไปไกลก็มีการกล่าวว่ายุคนี้คลื่นไม่ได้กวนกันแล้ว ให้ยกเลิกกฎนี้เถอะเพราะมีคนชรา กับวัยรุ่นญี่ปุ่น รวมถึงวัยทำงานทะเลาะกับชายชราบ่อยมากจนเลือดตกยางออก แต่ก็ยังไม่ได้ถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ เพราะฉะนั้นแล้วเราควรที่จะไม่ใช้ เพื่อให้เป็นปัญหากับคนชราบางคนที่เค้าไม่สบายใจ

ฉะนั้นถ้าอยู่บนรถไฟช่วยปิดเสียงเรียกเข้า เสียงเพลงของเกมส์ในสมาร์ทโฟน หรือเทปเล็ตต่างๆ จะดีที่สุด

การเข้าแถวขึ้นรถไฟเค้าจะแบ่งเป็นสองซีกต่อ 1 ประตู ซ้ายขวา เพื่อให้คนออกได้จากตรงกลาง แล้วเมื่อรถไฟมาแถวจะถูกเบี่ยงไปแนบกับตัวขบวนรถไฟ เพื่อไม่ให้ตัวเราเกะกะคนที่จะลง และกรณีที่เรายืนขวางประตูในขบวนรถไฟแน่นแล้วเรายืนขวางประตูด้านที่เป็นทางออก ให้เราเดินออกแล้วกลับมาขึ้นใหม่ ไม่อย่างนั้น เราจะโดนชนได้
5. ช่วยยืนบันไดเลื่อนทางเดียวกับคนในพื้นที่นั้น เพื่อให้คนที่รีบเดินอีกอีกข้าง เช่น ทางคันโต (โตเกียวและพื้นที่ใกล้โตเกียว) และเกียวโต จะยืนทางด้านซ้าย ฝั่งขวาปล่อยให้คนเดิน

ถึงแม้หลายต่อหลายครั้งจะรณรงค์ให้เลิกกฎระเบียบสังคมแบบนี้ เพราะเกิดอุบัติเหตุบ่อยมากสำหรับคนที่เร่งรีบ แต่ก็ยังพบว่าทุกคนยังทำตามกฏเดิมกันอย่างต่อเนื่อง เพราะฉะนั้น เราคงหลีกไม่ได้แล้วหล่ะ ทำก็ทำคร้าาาาา
6. ช่วยเก็บถาดอาหารหลังจากกินเสร็จแล้วตามฟู๊ดคอร์ด โดยให้นำไปคืนร้านที่ซื้อมา
คนต่างๆ ชาติจะไม่ค่อยคุ้นกับการทำแบบนี้เท่าไหร่ในห้างสรรพสินค้า แต่ที่ญี่ปุ่นในโรงอาหารตั้งแต่สมัยประถม ทุกๆ คนต้องทำ และไม่ว่าจะเป็นตามห้าง โรงงาน หรือบางโรงแรมเค้าก็ยังยึกหลักนี้ด้วย เพราะฉะนั้นวิธิสังเกตง่ายๆ คือ ดูคนรอบข้างที่เค้าอิ่มแล้ว เค้ายกถาดคืน หรือไม่ยก ถ้ายกก็ควรทำตาม ดีกว่าปล่อยให้เป็นภาระของทคนที่เค้าต้องการโต๊ะ และไม่มีทางเลือกจริงๆ เพราะจะบอกว่าแม่บ้านมาเก็บคือกว่าจะวนมาเนี่ยนานมากนะ เพราะเค้าไม่ค่อยมีแม่บ้านมาคอยบริการเราทุกคนต้องช่วยกัน

7. ชมดอกไม้โดยไม่เข้าลุยเข้าไปในแปลงปลูกดอกไม้ จับดอกไม้ หรือเด็ดดอกไม้ออกมาเผื่อถ่ายรูปเล่น

8. การไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวผู้อื่น ไม่ถ่ายรูปเด็ก หรือบุคคลอื่นประชิดตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
เข้าใจว่าคนไทยรักเด็ก และชอบเล่นกับเด็ก บางคนก็ไปจับแก้มลูกเค้า หรือเห็นลูกเค้าล้ม ก็พยายามจะเข้าไปจับ ไปช่วย คือกรณีถ้าอยากขอเค้าถ่ายรูป ลองขอเค้าก่อน ถ้าเค้าอนุญาตค่อยถ่าย และกรณีเจอเด็กน่ารัก ก็ให้ถามเค้าว่าเล่นด้วยได้มั๊ย เนื่องจากสังคมของเค้าไม่นิยมให้เด็กคุยกับคนแปลกหน้า

หรืออีกหนึ่งเรื่องที่แม้ตัวอีฮั้นเองยังอดที่อยากจะช่วยไม่ได้คือ หากพบเด็กล้ม หรือหลงทาง บางทีคุณอยากจะไปช่วย ให้ดูดีๆ ว่าแม่เค้าอยู่แถวนั้นหรือเปล่า เพราะคนญี่ปุ่นถูกสอนล้มแล้วให้ลุกเอง ไม่มีใครโอ๋ เพราะฉะนั้นถ้าเราไปช่วยแม่เค้าอาจจะไม่พอใจได้
หรือกรณีเด็กยืนคนเดียวแล้วร้องไห้ อาจจะไม่หลงทางก็ได้ แต่อาจจะเพราะเด็กซนมากจนไม่ยอมเดินตามแม่ แม่จึงอยากให้เด็กรู้ว่าถ้าถูกทิ้งจะเป็นยังไง ทั้งที่แม่เองก็อยู่ตรงใกล้ๆ นั่นแหล่ะ พฤติกรรมแบบนี้เป็นเรื่องปกติ การถูกสอนให้วัฒนธรรมที่แตกต่างกันมันอาจจะยากที่เราเข้าใจเนอะ
9. ในจุดท่องเที่ยวเช่น ศาลเจ้า วัด หรือถนนโชเต็งกัย เมื่อซื้อซอฟครีม ขนมต่างๆ ให้ยืนทานในบริเวณที่จัดไว้ใกล้ๆ กับร้าน ไม่เดินทาน เพราะอาจจะทำให้ไปเปื้อนคนอื่นๆ ได้ และดูไม่เป็นระเบียบ


10. ใส่กระเป๋าสัมภาระ ลงในตะกร้านะคะใต้เก้าอี้ ตะกร้านี้ไม่ได้มีไว้ใส่เศษอาหาร ><!

บางสิ่งอาจจะเข้าใจยากสักหน่อย วัฒนธรรมที่แตกต่างกัน การเลี้ยงดูมาแตกต่างกัน ไหนๆ มาบ้านเมืองเค้าก็ถือเป็นการศึกษาก็ถ้าคิดแบบนี้ก็จะสนุกกับการท่องเที่ยว
ทั้งนี้แล้วรีวิวนี้ก็อยากให้เข้าเมืองตาหลิ่ว ก็หลิ่วตาตาม ซึ่งคนญี่ปุ่นเองก็พยายามปรับตัว โดยการคิดว่าคนต่างชาติไม่รู้ถึงทำ เรียกได้ว่าสังคมเค้าก็เปิด และปรับตัวตามยุคสมัยเช่นกัน
ทักทายพูดคุยกับ Nat Nana ได้ที่ >>> Facebook ไม่ใช่กรูรู แต่กรูรู้ ของถูกในโตเกียว
เรื่องแนะนำ :
– ตะลุยร้านแบรนด์เนมญี่ปุ่น มือ 1 มือ 2 เลอค่า 3 ร้าน 3 สถานี
– ของหายได้คืน แชร์ประสบการณ์แบบนี้ JAPAN Only รึเปล่า!!!
– สนามบิน HANEDA สนามบินที่ไม่ใช่มีดีแค่ใกล้กว่า!
– เที่ยว Chiba : ชมอ่าวโตเกียว เที่ยว Mother Farm เก็บสตอเบอรี่ ช้อปปิ้ง Mitsui Outlet
– นอนชินจุกุ ไปห้างทาคาชิมายะ อย่าลืมแวะเข้าไปจัด Dr. Ci : Labo