คนญี่ปุ่นไม่ใช่แค่ทำงาน แต่มีจิตวิญญาณของอาชีพ … หากไร้จิตวิญญาณของอาชีพ การทำงานก็ขาดความสมบูรณ์ ดูแล้วไม่น่ารื่นรมย์
สำหรับตัวเราและลูกค้าของเรา
สัปดาห์ที่ผ่านมา
ผมพาครอบครัวไปพักผ่อนที่ญี่ปุ่น
เจอคุณลุง 2 ท่าน
มีหน้าที่การทำงานที่แตกต่างกัน
แต่มีมุมมองของการทำงานน่าสนใจ
==============
ณ เมืองแห่งหิมะ Echigo-Yuzawa ลานสกี Gala-Yuzawa
คุณลุงคนแรก
ทำหน้าที่ดูแลความปลอดภัย
บริเวณเล่นถาดหิมะ
แกจะคอยบอกให้
คนที่ลงมาแล้วรีบลุก
คนที่รอถ่ายรูป ยืนในที่ๆ เหมาะสม
ความพิเศษของลุง
แกจะคอยมอบคำชมแก่
เด็กๆ ทุกคนที่เลื่อนลงมาสำเร็จ
พร้อมยื่นมือให้เด็ก Hi 5 ทุกครั้ง
สร้างรอยยิ้มและเสียงหัวเราะ
==============
ณ เมืองแห่งออนเซน Kinugawa
คุณลุงท่านที่สอง
ทำหน้าที่ให้คำแนะนำ
แขกต่างชาติเกี่ยวกับ
การใช้ออนเซน
ความพิเศษที่ผมมองเห็น
พอน้ำในบ่อเริ่มไม่ค่อยร้อน
ผมเห็นแกเปิดน้ำร้อนเพิ่ม
ยกนาฬิกาคอยจับเวลา
แล้วเอาเทอร์โมมิเตอร์
ควบคุมอุณหภูมิให้พอดี
นอกจากนั้น
เห็นแกยังเก็บตัวอย่างน้ำ
ไปวัดค่าทางเคมีให้เหมาะสม
สร้างความมั่นใจในคุณภาพและบริการ
============
ความเหมือนกันของทั้งสองท่าน
ความใส่ใจการทำงาน
แบบลงรายละเอียด
ความประณีตและใส่จิตวิญญาณลงไป
และตั้งใจมอบสิ่งที่ดีที่สุด
ให้กับลูกค้าในทุกขั้นตอน
การทำงานของตัวเอง
==========
การทำงานคือการมีอาชีพ
คำว่าอา”ชีพ” คือมีชีวิต
จะทำให้อะไรมีชีวิต
จำเป็นต้องใส่จิตวิญญาณลงไป
หากไร้จิตวิญญาณของอาชีพ
การทำงานก็ขาดความสมบูรณ์
ดูแล้วไม่น่ารื่นรมย์
สำหรับตัวเราและลูกค้าของเรา
#SenseiLek
#JapanMind
#LeanovativeThinking
#ไม่ใช่แค่ทำงานแต่มีจิตวิญญาณของอาชีพ
ติดตามเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ได้ที่ Facebook: Leanovative Thinking By Sensei Lek & Sensei Pae
เรื่องแนะนำ :
– ไปด้วยกันไปได้ไกล – เบื้องหลังความสำเร็จของแมวจากอนาคต -ะ
– Yuzuru Hanyu พรสวรรค์ปั้นกันได้
– The power of visualization “ทำไมการมองเห็นจึงเป็นเรื่องสำคัญ”
– Prius ทำลายสถิติประหยัดน้ำมันของตัวเองได้อย่างไร เรียนรู้หลักการ Kaizen ง่ายๆ ผ่านรถยนต์มหัศจรรย์
– ไม่ถอดใจ ก็ไม่แพ้ … บทเรียนจากเจ้าของแบรนด์ญี่ปุ่นที่ทั้งโลกรู้จัก