ขณะที่เมืองไทยมีข่าวการขายทัวร์ราคาถูกไปญี่ปุ่น และทำให้ผู้โดยสารตกข้างที่สนามบินเป็น 1,000 ราย ที่ญี่ปุ่นก็มีข่าวบริษัททัวร์ Tell me Club ที่ตั้งมานานได้ประกาศล้มละลายมีผลกระทบถึงลูกค้าถึงราว 90,000 คน
แปลและเรียบเรียงโดย วสุ มารุมุระ
ขณะที่เมืองไทยมีข่าวการขายทัวร์ราคาถูกไปญี่ปุ่น และทำให้ผู้โดยสารตกข้างที่สนามบินเป็น 1,000 ราย ที่ญี่ปุ่นก็มีข่าวบริษัททัวร์ที่ตั้งมานานได้ประกาศล้มละลาย
บริษัทนี้ก็เป็นข่าวขึ้นตามสื่อต่าง ๆ ทำให้ผู้มีแผนเที่ยวได้รับความเดือดร้อนกว่า 90,000 ราย ชื่อบริษัทนี้ชื่อว่า Tell me Club อ่านเป็นภาษาญี่ปุ่นว่า “เทะ-รุ-มิ-คุ-ระ-บุ” (てるみくらぶ)
ช่วงนั้นจะเห็นคำว่า てるみくらぶ “เทะ-รุ-มิ-คุ-ระ-บุ” ตามหน้าข่าวบ่อยมากจนผมสงสัยว่ามันคืออะไรจนต้องเข้าไปอ่าน พอเห็นโลโก้เท่านั้นก็ถึงบางอ้อว่าเคยเห็นบ่อย ๆ ตามโฆษณาสักแห่ง
บริษัทเทะรุมิคุระบุ นี้ขายทัวร์และตั๋วเครื่องบินในราคาถูกกว่าบริษัทอื่น ๆ เรียกได้ว่าขายตั๋วเครื่องบินไปประเทศแถบเอเชียถูกกว่าเป็นหมื่นเยน ตั๋วไปยุโรปถูกกว่าเป็นแสนเยน วงการโทรทัศน์ของญี่ปุ่นก็นิยมใช้บริการของบริษัทนี้* บริษัทนี้ขึ้นชื่อได้ว่าขายราคาได้ถูกจริง
แต่เมื่อวันที่ 27 มีนาคมที่ผ่านมาบริษัทประกาศล้มละลาย ปริมาณหนี้สินเป็นส่วนของลูกค้าที่ใช้บริการสูงอยู่ถึง 9,900 ล้านเยน มีผลกระทบถึงลูกค้าถึงราว 90,000 คน**
จากการล้มละลายของบริษัท ทำให้ใครหลายคนที่ได้จ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้วต้องอดไป แถมจะได้เงินคืนหรือเปล่าก็ไม่รู้ แม้จะมีโอกาสจะได้เงินชดเชยจากสมาคมบริษัทท่องเที่ยวของญี่ปุ่น (JATA) แต่เงินก้อนนั้นมีลิมิตอยู่ที่ 120 ล้านเยน เป็นแค่เพียง 1% ของยอดหนี้ส่วนของลูกค้า 9,900 ล้านเยน
หรือว่าจะเอาทรัพย์สินของบริษัท Tell me Club มาออกขายทอดตลาด จะยื่นเรื่องคืนภาษีกลับมาเพื่อเอาเงินมาจ่ายคืนลูกค้า ก็ไม่แน่ชัดว่าจะได้เงินกลับมาเพียงพอหรือไม่
บางคนทำงานเก็บเงินมาหลายปีเพื่อไปเที่ยว บางคนก็เตรียมจัดงานแต่งงานที่ต่างประเทศ ทุกอย่างก็เหลวเป็นศูนย์
คนที่บินออกไปต่างประเทศเรียบร้อยก็มีถูกไล่ออกจากโรงแรม ออกตั๋วเครื่องบินไม่ได้ เกิดความวุ่นวายกันใหญ่ มีคนตกค้างในต่างประเทศอยู่ราว 1,000 คน***
ผลกระทบนอกเหนือจากคนที่ซื้อตั๋วทัวร์แล้ว ยังมีเด็กจบใหม่ที่เตรียมเข้าทำงานให้บริษัทเทะรุมิคุระบุ อีก 50 ราย เด็กจบใหม่เหล่านี้ได้โควต้าเตรียมเข้าทำงานแล้ว แต่พอบริษัทล้มละลาย พวกเขาจะมีเวลาไปหางานใหม่ได้ไง เนื่องจากบริษัทที่ญี่ปุ่นเริ่มงานใหม่กันตอนเดือนเมษายนเท่านั้น จนกระทรวงแรงงานของญี่ปุ่นต้องออกโรงมาตั้งโฮมเพจพิเศษให้คำปรึกษาแก่เด็กเหล่านี้****
บริษัทเทะรุมิคุระบุ นั้นก่อตั้งในปี 1998 อาศัยการกว้านซื้อตั๋วถูก ๆ จากสายการบิน ห้องว่าง ๆ ในโรงแรมจำนวนเยอะ ๆ ในโรงแรม มาทำเป็นแพคเกจทัวร์ได้ในราคาถูก ยิ่งปี 2003 ที่มีข่าวการระบาดของโรค SARS ที่ทำให้คนกลัวที่จะไปเที่ยวต่างประเทศ จำนวนตั๋วและห้องที่ว่างยิ่งเพิ่มมากขึ้น ทำให้ยิ่งสร้างแพคเกจทัวร์ได้ง่ายขึ้น
แต่หลังในยุคที่อินเตอร์เนตบูม คนซื้อตั๋วเองจองโรงแรมกันเอง จำนวนตั๋วและห้องที่ว่างมีน้อยลงที่จะทำเป็นแพคเกจทัวร์ได้ บริษัทเทะรุมิคุระบุ ต้องหั่นราคาเพิ่มขึ้นอีกจนเงินหมุนไม่ทันเข้าเนื้อตัวเอง ตั้งแต่ปี 2014 มีการตกแต่งตัวเลขในบัญชี มีการลงโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ ซึ่งเป็นการทำอะไรที่เกินตัวสำหรับบริษัทขนาดกลาง จนท้ายที่สุดก็ไปไม่รอด
ก่อนวันที่ประกาศล้มละลายหกวัน เมื่อวันที่ 21 มีนาคม มีการจั่วหัวโฆษณาเต็ม 1 หน้าหนังสือพิมพ์ว่า “แคมเปญโอนเงินเต็มจำนวน” เพื่อชวนให้คนมาใช้บริการแต่คุณต้องจ่ายเงินจำนวนมาก ๆ ล่วงหน้าเต็มจำนวน เป็นสัญญาณส่งว่าทางบริษัทร้อนเงินสดเป็นอย่างมาก*****
วันที่ 24 มีนาคมก็เกิดเหตุการณ์ว่าตั๋วเครื่องบินและทัวร์ของบริษัทเทะรุมิคุระบุ มิอาจให้บริการได้
นักท่องเที่ยวบางคนที่อยู่ในฮาวายถูกเรียกเก็บค่าโรงแรม จนทางรัฐบาลญี่ปุ่นต้องเข้ามาตรวจสอบ ให้ทางสถานฑูตให้ความช่วยเหลือ แนะนำให้นักท่องเที่ยวออกเงินไปก่อนเพื่อจะได้มีที่พักและความปลอดภัย หากเงินไม่พอก็จะให้สถานฑูตรับธุระในเรื่องส่งเงินข้ามประเทศ*
วันที่ 26 มีนาคม มีเจ้าหน้าที่ทางภาครัฐเข้าไปตรวจสอบที่บริษัท เทะรุมิคุระบุ*
วันที่ 27 มีนาคม บริษัทประกาศล้มละลาย*
จากเหตุการณ์ครั้งนี้ของบริษัทเทะรุมิคุระบุ มีหลากหลายเสียงออกมาเตือนกันว่า “ให้ระวังของถูกเกินไป”
เหตุการณ์แม้จะต่างกับสิ่งที่เกิดในบ้านเรา ของบ้านเรานี่เหมือนเป็นกระบวนการตั้งใจจะหลอกเอาเงินแต่แรกอยู่แล้ว แต่ก็มีอะไรให้คิดถึงเรื่อง “ของที่ราคาถูกไป” ที่คล้ายๆกัน
ทุกอย่างมีความเสี่ยง ก็เผื่อใจระวังกันหน่อยแล้วกันครับ
แปลและเรียบเรียงโดย วสุ มารุมุระ
ทักทายพูดคุยกับ Wasu ได้ที่ >>> Facebook Wasu’s thought on Japan
เรื่องแนะนำ :
– โปรหยะคิว : Professional Baseball ของญี่ปุ่น
– คำศัพท์ภาษาญี่ปุ่นสำคัญในที่ทำงาน 2 คำ
– สำนวนแมวๆ ญี่ปุ่น
– 天下り [อามะคุดาริ] = ลงจากสวรรค์ = การทุจริตของข้าราชการญี่ปุ่น?
– พักกลางวัน ญี่ปุ่นพักเล็ก ๆ ไทยพักเต็มที่
* https://ja.m.wikipedia.org/wiki/てるみくらぶ
** https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170404-00000031-sasahi-soci
*** http://news.livedoor.com/article/detail/12933432/
**** http://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000158156.html
***** http://matomame.jp/user/arieru555/f04dd7d5606fe5140ae3
