FamilyMart Japan ได้เปิดตัว “AI ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน” AI ที่มีลักษณะคล้ายมนุษย์ ที่จะช่วยเรื่องข้อมูลต่างๆ ที่ผู้จัดการร้านจำเป็นต้องทราบ ตั้งเป้าใช้งานที่ร้านค้า 5,000 แห่งในญี่ปุ่นภายในปี 2024
FamilyMart Japan ได้เปิดตัว “AI ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน” AI ที่มีลักษณะคล้ายมนุษย์ ที่จะช่วยเรื่องข้อมูลต่างๆ ที่ผู้จัดการร้านจำเป็นต้องทราบ ตั้งเป้าใช้งานที่ร้านค้า 5,000 แห่งในญี่ปุ่นภายในปี 2024
เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม FamilyMart Japan ได้จัดแถลงการณ์เกี่ยวกับการเปิดตัว AI ผู้ช่วยผู้จัดการร้านที่ชื่อว่า Akira ซึ่ง AI นี้พัฒนาโดย Cougar บริษัทพัฒนา AI ที่มีรูปร่างหน้าตาคล้ายมนุษย์
AI นี้จะเป็นผู้ช่วยผู้จัดการร้าน โดยสามารถช่วยให้ข้อมูลจำเป็นที่ผู้จัดการร้านต้องการ เช่น การคำนวณยอดขาย จำนวนลูกค้า รวมถึงสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าโดยอิงจากข้อมูลต่างๆ ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาปรับปรุงความสามารถในการจัดการร้านค้าต่อไป
AI Akira มีลักษณะคล้ายมนุษย์ ใช้เทคโนโลยีการจดจำเสียงของ Cougar และเทคโนโลยีการค้นหาที่ประมวลผลข้อมูลจำนวนมากอย่างรวดเร็ว และโดดเด่นด้วยความสามารถในการสื่อสารตามลักษณะและบุคลิกภาพของผู้จัดการร้าน นอกจากนี้ ยังโดดเด่นในเรื่องการเคลื่อนไหวที่เหมือนมนุษย์จริงๆ เช่น การกระพริบตา และท่าทาง
CEO ของ Cougar ได้กล่าวว่า “บริษัทของเรามาจากบริษัทเกม อีกสาเหตุหนึ่งที่ผู้คนทั่วโลกชื่นชอบเกมก็เพราะพวกเขารู้สึกว่ามีพื้นที่ส่วนตัว ที่สามารถสนุกสนานไปกับตัวละครเสมือนจริงของพวกเขาได้ พวกเราได้สร้าง AI นี้ขึ้นมาให้อยู่ตรงกลางระหว่างมนุษย์ และตัวละคร 2 มิติ ที่ทุกคนคุ้นเคยกันดี”
AI จะช่วยวิเคราะห์และยืนยันข้อมูลจำนวนมากทุกวัน และให้คำแนะนำตามร้านค้าแต่ละแห่งได้ ตัวอย่างเช่น สามารถตรวจสอบสถานะการขายผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละร้านค้าและเสนอประเภทผลิตภัณฑ์ที่ควรทราบ นอกจากนี้ยังสามารถเตือนผู้ใช้งานเชิงรุกได้อีก เช่น ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรายการส่งเสริมการขายของแต่ละร้านว่าสมบูรณ์หรือไม่
ทาง FamilyMart Japan ได้ตั้งใจว่าจะนำ AI นี้ไปใช้งานในร้านค้า 1,000 แห่งในโตเกียว ตั้งแต่เดือนมกราคม – มีนาคม 2023 และตั้งเป้าจะเปิดใช้งานในร้านค้า 5,000 แห่งทั่วประเทศภายในสิ้นเดือนกุมภาพันธ์ 2024
เรื่องแนะนำ :
– โรงแรมญี่ปุ่นเปิดห้องพักสุดสยองขวัญ “ห้องตุ๊กตาต้องคำสาป”
– ญี่ปุ่นประกาศ “Dish of the Year 2022”
– Yahoo Japan เผยคำค้นหายอดฮิตประจำปี 2022
– 10 อันดับประเภทโอตาคุที่มีมากที่สุดในญี่ปุ่น
– โตเกียวได้อันดับรั้งท้าย “เมืองที่อยู่อาศัยง่ายสำหรับชาวต่างชาติ”
ที่มาและรูปภาพ :
https://www.ryutsuu.biz/store/o120941.html
https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000279180.html
#FamilyMart
