ที่ทำงานญี่ปุ่น … โปสเตอร์หนัง สตาร์ วอร์ส ของญี่ปุ่น ทิ้งข้อความนี้ไว้ที่ด้านซ้ายของตัวโปสเตอร์สั้นๆ ด้วยคำว่า「แสงสว่าง หรือความมืด…」ในกาแล็กซี่อันไกลโพ้น มีดาวเคราะห์ดวงนึงที่ชื่อว่า โลก ในโลก มีมนุษย์อยู่เผ่าพันธุ์นึง ที่ชื่อว่า คนญี่ปุ่น และคนญี่ปุ่นเหล่านี้… สอนความคิดและพลังแปลกๆ (ที่ผมมองไม่เห็นแต่สัมผัสได้ ^^) ในการทำงานให้ผม
โปสเตอร์หนังในมหากาพย์อวกาศแห่งทางช้างเผือก สตาร์ วอร์ส ของประเทศญี่ปุ่น ทิ้งข้อความนี้ไว้ที่ด้านซ้ายของตัวโปสเตอร์สั้นๆ ด้วยคำนี้ 「แสงสว่าง หรือความมืด…」
ในกาแล็กซี่อันไกลโพ้น มีดาวเคราะห์ดวงนึงที่ชื่อว่า โลก
ในโลก มีมนุษย์อยู่เผ่าพันธุ์นึง ที่ชื่อว่า คนญี่ปุ่น
คนญี่ปุ่นเหล่านี้… สอนความคิดและพลังแปลกๆ (ที่ผมมองไม่เห็นแต่สัมผัสได้ ^^) ในการทำงานให้ผม
“จำไว้นะวิน… ที่ทำงานก็เหมือนจักรวาลของ star wars”
ถ้าใครพอเป็นแฟนสตาร์ วอร์สอยู่บ้างจะพอรู้ว่าเจไดเกิดมาเพื่อให้รักษาสมดุลของจักรวาล นั่นหมายความว่า หากจักรวาลมืดเกินไป เจไดก็จะช่วยเป็นแสงสว่าง.. แต่ในทางกลับกันหากจักรวาลสว่างเกินไป เจไดก็จะนำความมืดมาให้แทน (เหมือนที่ อนาคิน ผันตัวเองจากเจไดไปกลายเป็น ดาร์ธ เวเดอร์นั่นแล)
หากที่ทำงานในบริษัทญี่ปุ่นหนึ่งๆ เป็นหนึ่งในดาราจักรของจักรวาล คนที่ตั้งใจทำงาน จะเหมือนพวกอัศวินเจได… พวกเขาไม่ใช่ผู้นำแสงสว่าง มาให้อย่างเดียว แต่พวกเขาจะเป็นทั้งแสงสว่าง และความมืดเข้ามาต่างหาก!!
ผมเองก็ไม่แน่ใจว่าจะนิยามความมืดยังไง… แต่จากประสบการณ์ที่ทำงานมา ผมรู้สึกว่าตัวผมเองพบเจอกับความมืดมากกว่าแสงสว่าง ^^
ผมอยากจะบอกผู้อ่านว่า ในโลกแห่งแสงสว่างที่คนญี่ปุ่นนอบน้อม ผงกหัวโค้งแล้วโค้งอีก เกรงใจผู้อื่น ให้บริการทุกระดับประทับใจ ยิ้มแย้มและแจ่มใส คุณลืมภาพเหล่านั้นไปได้เลย ถ้าคุณอยู่ข้างในและต้องส่งงานให้ลูกค้า!!
หากคุณต้องทำงานกับคนญี่ปุ่น หรือคนญี่ปุ่นเป็นนายจ้างละก็ ลองดู episode ตัวอย่างเหตุการณ์เหล่านี้นะครับ (ผมจะพยายามไล่ให้ตรงกับธีม ซีรีส์สตาร์วอร์สละกัน)
Episode 1 ภัยซ่อนเร้น The Phantom Menace
หากคุณทำงานกับคนญี่ปุ่นจริงๆ คนญี่ปุ่นกังวลเรื่องความเสี่ยงมาก ผมเคยเสนอแผนลงโปรแกรมใหม่ให้กับหัวหน้าญี่ปุ่น สิ่งที่เขาต้องการมากที่สุดคือ เราวางแผนรับมือ เหตุการณ์ที่เลวร้ายที่สุดไว้หรือยัง
“ถ้าพรุ่งนี้โปรแกรมคุณที่จะลงตอนตีสี่ เกิดไฟดับทั่ว กทม. หรือรัฐบาลประกาศโดนปฎิวัติ คุณจะรับมือยังไง”
“ถ้ายังไม่ได้เตรียมพร้อมถึงกรณีที่แย่ที่สุด กลับไปคิดใหม่” พร้อมกับโยนกระดาษลงพื้น เพื่อเป็นการดูถูกเรา… (เป็นยังไง มืดพอไหมครับ !!)
Episode 2 กองทัพมืดจู่โจม Attack of the Clones
เวลาคนญี่ปุ่นทำงานด้วยกันเอง เขาจะไล่บี้ตามหาความจริงมาก โดยเฉพาะการโกหกในที่ทำงาน คนญี่ปุ่นจะขยี้เราจนตายคาที่ เพราะคนญี่ปุ่นเชื่อว่าการเชื่อใจ จริงใจกัน เป็นเรื่องสำคัญ แม้คิดจะแค่แกล้งเนียน กองทัพ Dark Side จะจู่โจมคุณทันที
“ไหนบอกว่าเข้าใจไง? ถ้าคุณเข้าใจจริง คำถามตะกี้ไม่ควรจะถามออกมา” (พวกเด็กใหม่ที่เออ ออ แกล้งทำว่าเข้าใจจะโดนยิงตาย มานักต่อนัก)
“คุณมั่นใจกับผลเทสต์นี้ใช่ไหม… หากผิดพลาดคุณจะรับผิดชอบได้ใช่ไหม”
Episode 3ฝ่ายมืดชำระแค้น Revenge of the Sith
อะไรก็ตาม ถ้าเราปล่อยมันผ่านไปทั้งๆ ที่ยังไม่แน่ใจ คุณจะโดนคิดบัญชีอย่างสาสม
“ไหนบอกว่าคอนเฟิร์มครบหมดแล้วไง คุณมั่นใจนะ? ผมจะโทรไปหาคนในทีมนี้ทุกคนเดี๋ยวนี้… ถ้าใครบอกว่าไม่ได้คอนเฟิร์มจากคุณ ผมจะถอดคุณจากโปรเจคทันที โอเคไหม” (ผมโดนพูดตอนที่รีวิวงาน และเชื่อว่าข้อมูลนี้ผ่านการคอนเฟิร์มแล้ว แต่นึกแค่ว่าถามหัวหน้าทีมก็น่าจะพอ…)
“ผมถามว่า คุณสามารถส่งเมล์นี้ออกภายในหนึ่งนาทีนี้ได้ไหม ถ้าไม่ได้ผมขอให้โทรไปขอโทษฝ่ายนั้นเดี๋ยวนี้” (เพื่อนผมเคยทำงานพลาดไปงานนึง… ในงานถัดไป เขากดดันเพื่อนหนักมาก เรียกว่าทบต้นทบดอก ไม่ต้องมาผ่อนจ่าย เอาให้ตาย หน้าแหกกันไปเลย)
Episode 4 The new hope
อันนี้ข้ามไป… เพราะผมยังไม่เห็นความหวัง เวลาทำงานกับฝ่ายมืด ^^
Episode 5 จักรวรรดิเอาคืน The Empire Strikes Back
แต่ญี่ปุ่น มีสปิริตอย่างนึง คือถึงแม้ในที่ทำงานเขาจะด่ากันให้ตายไปข้างนึง พอออกจากงานแล้ว มักไม่ค่อยมาชำระแค้นกันนอกเกม ซึ่งเป็นเรื่องที่ผมว่าดูเป็นลูกผู้ชาย วิถีซามูไรดีทีเดียว
Episode 6 การกลับมาของ โอที The Return of Jedi OT
ประเทศญี่ปุ่น พยายามอย่างหนักหน่วงในการลดโอที และแทบจะดันจนเป็นวาระแห่งชาติไปแล้ว แต่ในความจริงแล้ว มันซ่อนความประหลาดไว้มากมาย ด้วยการทำงานที่กดดันอย่างเอาเป็นเอาตาย ทำให้พนักงานที่ทำโอทีมากมาย จะโดนหมายหัวอีกว่าทำงานไร้ประสิทธิภาพ ดังนั้นทางออกของซาลารี่แมนญี่ปุ่นคือ ทำโอที แต่ไม่กล้าเบิกโอที
ยกตัวอย่างผมเองเลยก็ได้ ว่ามีช่วงนึงผมทำโอทีจนทะลุร้อยชั่วโมงในเดือนเดียว ผมต้องทำรายงานไปลดเวลาโอทีนี้ ทุกวิถีทางเช่นว่า แว่บไปกินข้าวเย็นบ้าง ไม่สบายไปนอนพักที่โรงอาหาร หนึ่งชม. บ้าง คือต้องเสียเวลานั่งหาเหตุผลในการลดโอที จากร้อยให้เหลือ 60-80 ชั่วโมงให้ได้ !! (แน่นอน จะลองเขียนว่า นั่งอู้ กินกาแฟ เล่นเกม ก็คงเขียนได้แหล่ะ… แต่จะโดนหัวหน้าพูดว่าไง เป็นอีกเรื่องนะครับ)
Episode 7 อุบัติการณ์ แห่งพลัง (มืด)
ในวัฒนธรรมการทำงานที่ญี่ปุ่น จงลืมคำว่า “ทำดีที่สุด” “พยายามเต็มที่แล้ว” ไปซะ ฝังมันไว้ที่ไทย หรือปล่อยให้คำนี้ตายไปพร้อมกับอดีต
“ผมไม่เข้าใจคำว่าทำอย่างพอเพียง เราจะพอแค่นี้เหรอ” (ผจก. คนไทยในบริษัทญี่ปุ่นเสนอ คอนเซปท์งานให้บอร์ดญี่ปุ่นดู คนญี่ปุ่นไม่พอใจมาก)
Episode 8 ปัจฉิมบท The Last… Salary man
ท้ายที่สุดนี้ ผมคงบอกผู้อ่านทุกท่านว่าแค่ หากท่านใดได้มีโอกาสกลายเป็นลูกจ้างญี่ปุ่น หรือต้องทำงานจริงๆ กับคนญี่ปุ่นแล้วล่ะก็…
ขอให้พลัง (ใจ) จงสถิตย์อยู่กับท่าน ^^
เรื่องแนะนำ :
– [13++] แดนสนธยา 辞めさせる部門
– (18++ ++) ญี่ปุ่นสีแดง … Into the red area
– หนังสือญี่ปุ่นน่าอ่าน EP.2 คู่มือ ฆาตกรรม‼
– หนังสือญี่ปุ่นน่าอ่าน EP.1”
– แรงกระเพื่อมจักรวาล… ญี่ปุ่น x คลื่นแรงโน้มถ่วง x โนเบล
#ที่ทำงานญี่ปุ่น