นายญี่ปุ่นคิดอะไร …การต้องนำเสนอโปรเจค คนญี่ปุ่นก็มักจะมาพร้อมข้อมูลจำนวนมหาศาล เพื่อพยายามปิดคำถามที่อาจจะถูกยิงระหว่างทาง หลายครั้งวิธีการนี้ได้ผลเมื่อนำเสนอให้กับผู้บริหารระดับกลาง แต่มักจะตกม้ากลางศึก ระหว่างการนำเสนอผู้บริหารระดับสูง..
การทำงานแบบคนญี่ปุ่นคือการทำงานเป็นทีม
หลายทีมมีผู้เกี่ยวข้องหลายลำดับชั้น
ทำให้จำเป็นต้องมีการนำเสนอตามลำดับ
เพื่อความเข้าใจที่ดีของผู้เกี่ยวข้องทุกคน
===========
บทบาทการทำงานของผมในบริษัท
คือการวางแผนกลยุทธ์ของฝ่ายจัดซื้อ
ทำให้มีโอกาสทำงานเห็นแนวคิดของเจ้านายบ่อยๆ
เพื่อนร่วมงานหลายคนที่ต้องนำเสนอโปรเจค
เขามักมาพร้อมข้อมูลจำนวนมหาศาล
เพื่อพยายามปิดคำถามที่อาจจะถูกยิงระหว่างทาง
หลายครั้งวิธีการนี้ได้ผล
เมื่อนำเสนอให้กับผู้บริหารระดับกลาง
แต่มักจะตกม้ากลางศึก
ระหว่างการนำเสนอผู้บริหารระดับสูง
===========
เจ้านายของผมระดับ EVP
(Executive Vice President)
ต้องฟังการนำเสนอทุกผลงาน
ก่อนขึ้นไปเสนอท่านประธาน
คำสอนที่ท่านมักจะสอนคนไทย
ในการนำเสนองานที่ได้ยินบ่อยๆ
#ถ้าคุณเป็นท่านประธานคุณอยากได้ฟังอะไร
===========
การสื่อสารเป็นเรื่องของ
คนอยากเล่ากับคนอยากฟัง
คนอยากเล่ามักจะอยากบอกทุกอย่างที่ฉันรู้
จึงมักจะเล่าเยอะ จัดเต็มทั้งเนื้อและน้ำ
ลองนึกภาพวงกลมหนึ่งวง
คนอยากฟังก็จะมีสิ่งที่ฉันสนใจอยู่ในหัว
และมักจะเลือกบริโภคเฉพาะข้อมูล
ที่ตรงกับ Check list ของตัวเอง
มองเป็นวงกลมอีกวงหนึ่ง
สิ่งที่ทำให้การนำเสนอและตรงใจ
ของทั้งคนอยากเล่าและคนอยากฟัง
คือพื้นที่ที่วงกลมทั้งสองวงทับซ้อนกัน
===========
#ถ้าคุณเป็นท่านประธานคุณอยากได้ฟังอะไร
คือการทำความเข้าใจ
ความคาดหวังของลูกค้าของเรา
ถ้าเราเข้าใจหลักการนำเสนอข้อนี้แล้ว
การสื่อสารของเราจะมีประสิทธิภาพ
ไม่ใช่แค่ได้ใจท่านประธาน
และตรงเข้าหัวใจของคนฟังทุกคน
#SenseiLek
#LeanovativeThinking
ติดตามเรื่องราวน่าสนใจอื่นๆ ได้ที่ Facebook: Leanovative Thinking By Sensei Lek & Sensei Pae
เรื่องแนะนำ :
– คนไทยทำงานกับญี่ปุ่น รู้สึกยังไงกันนะ
– เทคนิคพิชิตใจเจ้านายญี่ปุ่น
– หลากหลาย…สไตล์เจ้านายญี่ปุ่น
– เจ้านายญี่ปุ่น… อาจจะเป็นมนุษย์ต่างดาว
– เคล็ด (ไม่) ลับทำงานกับญี่ปุ่น ตอนที่ 10 โรคเดือน 5 五月病